通过从员工会话角度去查看聊天记录，企业可以看到该员工管理的客户以及所在的群聊，了解员工的服务质量。本篇将介绍三种从员工角度的不同方式来查看聊天记录。, 一、组织架构. 打开网页端企小码后台，点击员工会话→组织架构. 在组织架构中可以直接根据企业组织架构查看某个员工的聊天，也可以直接搜索员工姓名...

设置好后，手机端企业微信也可直接查看聊天记录。, 步骤一：设置手机端权限. 打开网页端企小码后台，找到权限设置→移动端权限→新增权限。. 后台添加权限. 在弹出的界面添加查看聊天记录人员、分配的聊天记录人员、分配的聊天记录范围，点击确定。. 权限设置界面. 步骤二：登录手机端企小码：. （手机...

...年08月17日。, 🚀V2.4更新日志概览. 新功能. 1.全新功能--会话轨迹. ·支持从员工、客户、群聊进行筛选查看沟通轨迹. ·支持今日视图、日视图和周视图进行筛选查看会话轨迹. 会话轨迹-按周查看界面. ·点击后，展示详细沟通情况. ·支持直接查看上下文了解. 会话轨迹详细信息展...

配置权限后，企微客户端可自动登录和侧边栏查看。, 修改企微PC客户端自动登录查看聊天：. 步骤一：设置管理员权限：. 登录企小码网页端后台后，找到权限设置→管理端权限，建立相应的管理组，可对不同管理组进行管理员的添加和功能权限、数据权限的设置。注：默认超级管理员组享所有权限。. 超级管理员设置...

...功能：. 1.概况页：页面重构，展示关键数据以及快捷功能入口. 2.员工会话：开启人员快捷查看、支持按员工标签查询. 3.客户会话：引入客户标签，流失客户记录. 4.群聊会话：优化群聊展示，新增按组织架构快捷选取群聊. 5.会话存档：更新支持视频通话记录（企业版）、微盘聊天记录获取. 6...

...针对已开通服务的用户快速上手企小码存档系统操作, 本章节将给您介绍企小码会话存档的功能，新手必读！. 1.进入后台. 企小码会给每一个企业提供一个专属的网站和默认的管理员账号密码；. 企业可以使用此默认账号进行后台的登录。. 然后设置相关权限以及聊天记录的查看。. 知识点：. 企小码进入...