🚀V2.3更新日志概览
⚙️功能优化
📃概况页:
·关键数据显示模块全新改版,数据直观、清晰
·添加历史访问、常见问题、帮助中心板块
📨会话存档:
·群聊会话接入「已解散群聊」
·会话查看新增按「最后沟通时间阶段」查询
·新增会话记录自动刷新展示实时记录
⚠️风险审计:
·风险审计模块重磅登场,支持手动审计、自动审计 >>>
风险审计流程介绍
·敏感记录界面优化,支持按风险行为查看 >>>
敏感记录解释
·支持手动审计每条敏感记录,集成风险审计页面 >>>
手动审计设置
·审计日志支持审计操作查看、筛选 >>>
审计日志查看
🔐安全管控:
·风控设置界面重构,卡片式布局一目了然。
·风控监控范围新增「解散群聊」、「拒绝存档」、「发送二维码」敏感行为
·风控设置界面支持自动审计风险模式 >>>
自动审计设置
·新增拦截词,支持自定义设置拦截词 >>>
拦截词配置
·新增拦截设置,支持设置拦截规则 >>>
拦截规则设置
·敏感词内置参考敏感词,企业可自行参考设置 >>>
敏感词参考词库
·新增批量针对敏感词开启自动审计功能 >>>
自动审计设置
🔵记录继承
·重构记录继承界面,拆分离职继承、在职继承、手动分配模块
·支持离职员工直接继承,支持离职成员的客户、群聊精准分配
·在职继承可快速分配客户、客户群给接替员工
>>>
如何使用客户在职继承?
·新增手动分配,支持快速给指定员工分配全部客户会话、群聊会话
>>>
聊天记录快捷分配
·手动分配支持精细分配指定的客户和群聊会话给指定员工
>>>
聊天记录精细分配
·支持手机版、企微侧边栏直接查看继承客户的聊天记录
📊数据报表
·数据报表新增数据概览模块
🐞体验改进
1.
UI界面优化,更简洁、直观
2.
网页登录界面做改版,支持登录跳转企业微信客户端后台。
3.
概况页可快速跳转帮助中心解决操作问题
4.
支持直接进行离职人员继承、分配
5.
已知bug修复
更多问题请咨询企小码官方售后: