打开企小码后台:
一、拦截规则配置
✅点击「安全管控」-「拦截设置」
![](https://saas.bk-cdn.com/t/d74f5dcf-52fd-4afb-9e81-ef0841b657b0/u/630174cf-52fd-41d3-8e20-d267d5ba122a/1698997463062/2023-11-03_15-42-57.png)
拦截设置界面
✅点击右上角的「新增拦截规则」
![](https://saas.bk-cdn.com/t/d74f5dcf-52fd-4afb-9e81-ef0841b657b0/u/630174cf-52fd-41d3-8e20-d267d5ba122a/1698997665410/2023-11-03_15-46-36.png)
新增拦截规则界面
✅第一步:设置拦截规则名字
可参考:辱骂类、私单类、机密类、销售类、客服类等等
✅第二步:添加拦截词
可选择系统内置的拦截词,企业也可自定义输入拦截词
支持勾选敏感行为,并进行拦截
✅第三步:添加拦截词
选择使用的人群和使用范围
三、拦截方式解释
👉【预警并拦截发送】:提示“因包含企业设置的敏感词,该消息无法发送”。
![](https://saas.bk-cdn.com/t/d74f5dcf-52fd-4afb-9e81-ef0841b657b0/u/630174cf-52fd-41d3-8e20-d267d5ba122a/1683621521776/2023-05-09_16-36-36.png)
预警并拦截发送
👉【仅发警告】:提示“因包含企业设置的敏感词,请确认是否发送”;
👉成员可选择继续发送,或取消发送。
![](https://saas.bk-cdn.com/t/d74f5dcf-52fd-4afb-9e81-ef0841b657b0/u/630174cf-52fd-41d3-8e20-d267d5ba122a/1683704302255/image.png)
仅发警告界面
单聊、群聊、消息群发等场景,均会在成员发送时弹出拦截提示。
更多问题请咨询企小码官方售后:
![](https://saas.bk-cdn.com/t/d74f5dcf-52fd-4afb-9e81-ef0841b657b0/u/630174cf-52fd-41d3-8e20-d267d5ba122a/1684999853441/%E5%B8%AE%E5%8A%A9%E4%B8%AD%E5%BF%83%E8%81%94%E7%B3%BB%E6%88%91%E4%BB%AC%E5%9B%BE%E7%89%87.png)