企微人工客服入口

在日常使用企业微信遇到问题时候,可以联系企业微信的人工客服进行咨询。

  • 超级管理员
超级管理员可直接在企微顶部搜索框输入“我的客服”;
进入对话页面,发送“人工”;
选择对应咨询内容,即可发起咨询。
企业微信直接输入咨询界面
  • 普通员工
如果不是企业微信的管理员:
使用个人微信,关注公众号【企业微信】
选择菜单→找我们→联系客服,发起会话。
微信公众号界面
在弹出的会话界面,输入“人工”,选择对应咨询内容,即可发起咨询。
企业微信微信输入咨询界面
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2024-04-12
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