群聊会话角度查看

通过从群聊会话角度去查看聊天记录，企业可以看到所有存档员工所在群聊的记录。

打开企小码后台，✅点击「会话存档」→「群聊会话」

群聊会话入口

一、自定义筛选群聊

✅点击「筛选」图标

👉可直接搜索群聊名字。

👉可按成员所在群聊筛选。

👉可按会话时间筛选。

自定义筛选查看群聊。

二、全部群聊

✅点击「全部群聊」

按「全部群聊」进行查看

👉可查看所有群聊。

👉可查看群成员。

👉可按会话时间筛选。

三、已解散群聊

✅点击「已解散」

查看「解散群聊」界面

👉可查看所有解散群聊。

👉可查看群成员。

👉在存档聊天记录界面，可按关键词、日期、消息类型查看。

如遇群聊名称、显示异常参见：

>>>群聊显示异常，手动同步解决步骤

>>>为什么群聊没有名称，群聊里部分人员显示非客户联系人

更多问题请咨询企小码官方售后：

2023-11-03