想要修改会话存档人员怎么操作呢?

可随时修改存档人员,修改后实时生效。

1.企业微信后台进行修改

  • 步骤:打开网页端企业微信后台进行操作设置
  • 点击「高级功能」——点击「会话内容存档」
会话内容存档界面
在企业购买的版本处,可添加、减少、删除管理人员。注:设置的人员数应与购买人数一致。若是添加人数超出,企小码将以实际添加人员的顺序进行优先会话存档。
点击「>」,进行修改:
修改存档人员界面
修改存档人员需要企业管理员进行验证码认证,输入验证码。
输入验证码添加界面
验证码输入之后,可以按照组织架构和标签以及关键信息搜索的方式来添加和删除存档人员。
添加的部门或人员后面呈现打勾状态,显示在右边处;
想要删除存档人员可在右边点击×进行删除。
添加界面显示

2.查看接口情况

打开企小码后台,查看新更换后的员工是否有绑定接口:
登录企小码后台,点击系统设置→互通接口
互通接口界面
查看新更换的员工是否在接口列表,接口状态是否正常。
接口页面
若员工未在接口页面,则需绑定接口:>>>互通接口的绑定
若员工需要继承其它员工的接口,则需继承接口:>>>互通接口的继承

3.企小码后台查看聊天记录

聊天记录查看使用说明:>>>电脑版企业微信自动登录查看
更多问题请咨询企小码官方售后:
2024-01-03
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