开通企小码会话存档全流程

本文针对从未开通过存档的企业介绍开通存档服务的整个流程

一、材料准备

开通会话存档之后企业可以通过会话存档API接口获取员工的聊天记录,开通会话存档接口前需要准备以下材料:
1.企业微信进行认证
开通会话存档功能首先需要客户进行企微认证,因为部分腾讯企业微信部分接口只有企微认证之后才能调取数据,如果客户企微没有认证那么部分接口无法调用,就会造成企小码会话存档无法调用部分接口同步不了客户联系人等情况。
企业微信认证界面
2.填写会话存档开通确认函
确认函审核一般需要1到3个工作日,腾讯审核通过就可以正式开启会话存档功能。
会话存档开通确认函界面
3.会话存档接口购买
一般我们在正式启用会话存档之前,开通会话存档的时候可以选择免费试用。
企业除了官方渠道外,也可以联系企小码。
我们是企业微信官方服务商,购买接口会比官方价格有优惠。
4.会话存档开启范围设置
正式开通后就可以配置会话存档开启范围。
选中对应的员工那么该员工的会话内容就可以开始存储记录。
开启范围人员数目界面

二、服务器选择

以上材料都准备好之后,我们就有了接口。
但从腾讯企业微信获取到的聊天记录是一串代码并无法直接查看。
那么就需要企小码会话存档对聊天记录进行解密并存储。
1.SaaS版会话存档
SaaS版聊天记录是存储在企小码服务器上。
可以进行直接开通,配置好企微接口设置,就可以登录企小码后台进行查看。
2.私有化部署
如果想聊天记录存储在企业自己的服务器上。
那么就需要先准备好服务器,企小码会根据企业的用量进行评估服务器的配置大小。
配置完成之后,会话存档就正式开通可以查看了。
更多问题请咨询企小码官方售后:
2023-05-25
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