为了监管员工的聊天行为，通过设置一系列的风控规则，一旦有员工触发了，系统会立即发出预警信息通知管理员，及时采取措施防范风险，有效实现企业的风控监管。「风控设置」支持设置聊天敏感词和拦截词，支持针对：撤回消息、身份证号码、发送链接、收发红包、收发名片、发送二维码、解散群聊、拒绝存档、删除客户、被客户删除等敏感行为进行监管。

★监管销售是否有私单、飞单行为。

★教育行业可监管员工是否有私自承诺、夸大成效等行为。

★金融信息等行业可监管员工是否有信息泄露等行为。

●进入企小码后，点击「安全管控」-「风控设置」

●点击「风控设置」-「敏感词」

●系统内置敏感词可进行参考并设置。

●点击「添加敏感词」，输入敏感词组名称，输入该词组下的敏感词。

●点击「风控设置」-「风控规则」

●风控规则分为简易规则设置以及高级规则设置，不同之处在于规则的生效范围设置。

●简易规则生效范围：只作5个分类进行选择；高级规则生效范围：可生效指定人、指定部门、指定群聊。

以下针对简易规则进行设置：

●根据步骤依次设置风控名称、生效范围、敏感词、关键词、敏感行为、风险通知人。

设置风控规则的监管敏感关键词：手机号、银行卡号、邮箱地址，可设置白名单；

设置白名单后，会话消息中若命中白名单中内容，将不会记录风险；

●点击「风控设置」-「设置」

●风控规则设置好后，风险触发收到通知展示如下：

●点击「详情」可查看风险并进行审计