打开企小码后台:
一、监控范围管理
👉企业针对需要监管会话内容中的一些敏感行为进行选择
✅点击「安全管控」-「风控设置」→「监控范围管理」
![](https://saas.bk-cdn.com/t/d74f5dcf-52fd-4afb-9e81-ef0841b657b0/u/630174cf-52fd-41d3-8e20-d267d5ba122a/1698998522557/2023-11-03_15-58-12.png)
监控范围管理界面
✅1.开启企业需要监管的范围:
👉蓝色呈现开启状态,灰色呈现关闭状态
Tips:一旦勾选上的敏感行为,系统将立即对全企业范围内的存档人员进行监管,即时生效。
![](https://saas.bk-cdn.com/t/d74f5dcf-52fd-4afb-9e81-ef0841b657b0/u/630174cf-52fd-41d3-8e20-d267d5ba122a/1698998729913/2023-11-03_15-58-12.png)
开启范围
✅2.支持开启自动审计:
👉针对需要自动审计的行为,进行选择审计类型:
![](https://saas.bk-cdn.com/t/d74f5dcf-52fd-4afb-9e81-ef0841b657b0/u/630174cf-52fd-41d3-8e20-d267d5ba122a/1698998992362/2023-11-03_16-08-17.png)
自动审计类型选择
✅3.敏感词设置
敏感词设置参见:>>>
敏感词规则设置
二、监控通知设置
👉针对开启的监控范围,支持企业设置监控成员,监控员触发监控范围,将通知被监管成员。
✅点击「安全管控」-「风控设置」→「监控通知设置」
![](https://saas.bk-cdn.com/t/d74f5dcf-52fd-4afb-9e81-ef0841b657b0/u/630174cf-52fd-41d3-8e20-d267d5ba122a/1698999389634/2023-11-03_16-14-36.png)
监控通知设置
✅点击右上角的「新增通知设置」
✅第一步:设置规则名称
如:客服敏感词、销售敏感词、销售敏感行为、技术部机密内容等
✅第二步:选择监视的员工和收到通知的员工
✅第三步:选择被监视的行为
![](https://saas.bk-cdn.com/t/d74f5dcf-52fd-4afb-9e81-ef0841b657b0/u/630174cf-52fd-41d3-8e20-d267d5ba122a/1698999585233/2023-11-03_16-14-36.png)
新增通知规则界面
更多问题请咨询企小码官方售后:
![](https://saas.bk-cdn.com/t/d74f5dcf-52fd-4afb-9e81-ef0841b657b0/u/630174cf-52fd-41d3-8e20-d267d5ba122a/1684999853441/%E5%B8%AE%E5%8A%A9%E4%B8%AD%E5%BF%83%E8%81%94%E7%B3%BB%E6%88%91%E4%BB%AC%E5%9B%BE%E7%89%87.png)